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「科技始終來自於人性」這是一家手機業者的Slogan
日本被公認是一個高度人性化的國家
許多廠商絞盡腦汁開發新商品
都是為了帶給人們生活上的便利
而這些新產品的發明也都常常讓人驚豔
不過
這次九州的自助旅行中
在鹿兒島中央車站月台上
無意間發現一位正在進行樓梯清潔的人員
他揹著一台輕巧的吸塵器吸著樓梯的塵垢
就因為是使用吸塵器
所以連樓梯縫隙的灰塵都輕易地被吸走
而且吸塵器還是不插電的
真的是太貼心的設計了
但是對照台鐵
每天上班時
常發現一位拿著掃把和畚箕的老先生
一階一階的清掃著月台階梯
看起來有點辛苦
而且有一些路過的旅客
還會因掃地揚起的灰塵而必須摀嘴前進
這樣的對比也許可以給台鐵參考
讓百年台鐵不會因歲月染塵
反而更加光亮
補充：2011年11月11日早上我從台北車站搭乘272次自強號到松山
結果列車在尚未停止前車門居然已經先打開
這是我記憶中的第二次（同一班列車）
在上班尖峰人潮擁擠的時間發生這種狀況真的很危險
每次搭乘台鐵都有很多感觸
總覺得台鐵可以再努力改進
舉例來說：
一、列車未停妥即開車門
二、尚有部份莒光號列車的門還是手動的
三、每次進入車廂總有一股濃濃的廁所味道
四、列車啟動後居然可以為珊珊來遲的乘客停車
(曾經在台北車站看到月台站務人員用無線電叫駕駛停車)
五、因車種不同、列車長度不同，月台應該有更清楚的標識，方便乘客搭乘
六、殘障人士搭乘不方便
總之，看到與經歷的一些狀況實在也只能搖搖頭
不知道要到何時才能看到真正不一樣的台鐵
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